Правила предоставления доступа и возврата
Эти правила описывают условия покупки и использования цифрового доступа к сервису ULTRASONIC VPN.
Дата публикации: 23 октября 2026 года
1. Что получает пользователь
ULTRASONIC VPN предоставляет персональный цифровой доступ к VPN-сервису. После подтверждения оплаты пользователю выдаётся личная ссылка для подключения в совместимом приложении, а управление доступом и устройствами доступно в личном кабинете и Telegram-боте.
Доступ предназначен для личного использования. Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство и не передавать свою персональную ссылку третьим лицам.
2. Тарифы и срок доступа
Срок доступа начинается после успешного подтверждения оплаты. Продление выполняется только после новой оплаты либо после отдельного, явно подтверждённого пользователем подключения автоплатежа. Сумма и срок выбранного тарифа показываются до оплаты.
3. Выдача доступа
Доступ выдаётся автоматически после подтверждения платежа платёжным провайдером. Обычно это занимает несколько минут. При технической задержке до 24 часов пользователь может обратиться в поддержку с номером платежа; доступ будет выдан вручную либо будет предложено решение по возврату.
4. Отмена и возврат
Пользователь может отказаться от будущего продления в любой момент до следующего списания. Для разовой подписки доступ действует до конца уже оплаченного срока.
Полный возврат доступен, если оплаченный доступ не был выдан в течение 24 часов и проблему не удалось устранить. Если сервис не работал по нашей вине и не был восстановлен в течение 48 часов после обращения, рассматриваем возврат за неиспользованную часть оплаченного срочного периода.
Для запроса возврата напишите в поддержку, укажите Telegram-аккаунт, дату и сумму оплаты. Обращения рассматриваются в течение 3 рабочих дней. Возврат перечисляется тем же способом, которым технически доступен у платёжного провайдера.
5. Поддержка и платежи
По вопросам доступа, оплаты и возврата: support@supersonic.website или @ultrasonicsupport в Telegram. Мы не получаем и не храним данные банковских карт: обработку платежа выполняет выбранный платёжный провайдер.
Оплачивая доступ, пользователь подтверждает, что ознакомился с этими правилами, политикой конфиденциальности, пользовательским соглашением и выбранными условиями тарифа.